Intervenante freelance spécialisée dans la gestion de projet Web et SaaS complexes, j’assure l’interface entre les enjeux métiers et les contraintes techniques. Je dispose d’une capacité d’intervention directe sur les outils de production et les environnements de déploiement.

Mon orientation client m’offre un rôle d’interface agile et polyvalente. Par conséquent, je suis capable d’adapter la finesse du pilotage aux exigences spécifiques de chaque structure : de la réactivité nécessaire aux TPE jusqu’à la rigueur procédurale imposée par les grands comptes et les marchés publics complexes et exigeants.

Au-delà de la technique, je place le relationnel au cœur de ma méthode. Véritable “traductrice” entre des mondes aux langages souvent opposés, je m’attache à écouter et à transcrire les besoins de chaque partie prenante. Mon rôle est de transformer une demande métier parfois diffuse en une trajectoire technique claire. Ainsi, je veille à ce que les contraintes des développeurs soient comprises et intégrées par les décideurs, garantissant un climat de confiance et une efficacité de livraison optimale.

Gestion de projet Web et SaaS : Compétences Techniques & Hands-on

Maîtrise opérationnelle des outils et protocoles pour un support technique de premier plan.

• Gestion & Administration de CMS : WordPress & Joomla! (Pilotage de refontes, installation, configuration avancée de plugins/extensions, gestion des thèmes et de la base de données MySQL, PostgreSQL).
• Architecture de contenu : Structuration de l’arborescence, gestion des types de contenus personnalisés (CPT) et taxonomies.
• Investigation & Qualification Technique : Debug via DevTools (Analyse réseau, DOM, JS/CSS) et interfaçage API (Test d’endpoints, JSON / XML, codes d’erreur).
• Accès Serveur : Gestion des transferts et de l’arborescence via FTP/SFTP (FileZilla).
• Environnement de Delivery : Utilisation simple de Gitlab et Github.
• IDE & Édition : Maîtrise de VS Code (HTML5, CSS3, Bootstrap, SCSS) et paramétrage de fichiers de conf.
• Outils Core : Administration avancée de Jira Software et Confluence (structuration d’espaces, workflows, tableaux de bord).

Gestion de projet Web et SaaS : Stratégies & Méthodologies

Une gouvernance rigoureuse s’appuyant sur les standards de l’Excellence Opérationnelle (Centrale/CESI). D’abord, je sécurise le cycle de vie logiciel (SDLC) :

• Gestion du Cycle de Vie (SDLC) : Pilotage de la phase de Cadrage (Audit, faisabilité) au Run (MCO). Rédaction de l’intégralité de la documentation (SFD, cahiers des charges).
• Qualité & Conformité (QA) : Stratégie de tests, rédaction de plans de tests, exécution de scénarios de recette et pilotage de l’UAT.
• Conformité Digitale : Application des normes RGPD, RGAA et SEO Technique.
• Agilité & Excellence : Rôle de Product Owner (Rituels Scrum) et analyse des flux (Lean IT) pour optimiser le Time-to-Market.

Gestion de projet Web et SaaS : Expertise Humaine

La psychologie sociale du travail mise au service de la réussite de votre gestion de projet Web et SaaS.

• Médiation de Crise & Sauvetage de Projets : Redressement de relations clients-fournisseurs dégradées, notamment dans le cadre de Marchés Publics complexes.
• Interface Hybride : Capacité à traduire les besoins business en contraintes techniques actionnables pour les développeurs (et inversement).
• Pilotage de la Performance : Reporting financier (J/H), gestion des risques (Plan de continuité), et animation de COPIL / COPROJ.

Expériences de Référence

• CITYWAY (ESN We+ – SaaS – Mobilité) : Pilotage opérationnel d’un marché public critique. Gestion du cycle des anomalies et coordination des versions de production.
• OODRIVE Sign (SaaS – Cybersécurité) : Structuration du service Delivery. Paramétrage technique des environnements de confiance numérique et support N2.
• EXPERTISE CMS : Direction de projets de création/migration pour divers clients sous WordPress et Joomla!.
• LIVRE RÉFÉRENT : Auteure du livre “Le Grand guide du management de l’excellence” (Ed. AFNOR, 2022).

Ma Stack de Pilotage

Pour une vision complète de mon approche, découvrez mon expertise complémentaire en Excellence Opérationnelle et Qualité.